Integration von TK- und IT-Systemen: Effizienzsteigerung durch digitale Vernetzung
Gertrud Schwanbeck Die moderne Technologie verlangt von Unternehmen zunehmend, ihre TK- und IT-Systeme miteinander zu verbinden. Nur so können Prozesse optimiert, Daten sinnvoll genutzt und Systeme effizienter gestaltet werden. Doch worauf kommt…